Процент за коммунальные платежи в сбербанке. Какая комиссия берется в Сбербанке при оплате квитанции? Чтобы оплатить счет, можно воспользоваться

Ежемесячно россияне оплачивают множество счетов по коммунальным платежам: газ, воду, электричество, содержание дома, Интернет, телефон и т.д. Если совершать платежи через кассу, то помимо основной суммы за коммунальные услуги плательщикам приходится оплачивать также и немаленькую комиссию. Конечно, часть платежей сейчас можно оплатить через интернет, банкомат или терминал, где отсутствует комиссия за операции. Однако, с помощью этих систем не всегда получается оплачивать квартплату, т.к. ее получателями часто являются управляющие компании или товарищество собственников, счета которых находятся в разных банках.

Чтобы внести платеж по квартплате, многим приходится использовать денежный перевод, за который взимается дополнительная плата в виде фиксированного процента от суммы платежа. Таким образом, ежемесячно плательщики переплачивают от пару десятков до пары сотен рублей. Сэкономить эти средства можно с помощью интернет-банкингов, финансовые учреждения которых позволяют переводить до 15 000 рублей в беспроцентном формате.

Изучив предложения по оплате ЖКХ 50-ти крупнейших банков страны, мы собрали для вас список из 10-ти банков с минимальной комиссией за оплату коммунальных платежей. Как оказалось, в 2019 году коммунальные услуги выгоднее всего оплачивать в таких банках как: , Хоум Кредит и Промсвязьбанк, т.к. в этих организация данная операция производится бесплатно.

Интересно, что самый крупный российский банк Сбербанк не попал в список выгодных банков для оплаты ЖКХ. Дело в том, что все переводы в Сбербанке стоят дороже, чем в других организациях. Например, при оплате коммунальных платежей вам придется доплатить от 1 до 3% от суммы перевода, но не меньше 30-ти рублей за одну операцию.

Читайте также:

Топ-10 банков с минимальной комиссией за оплату ЖКХ в 2019 году

Русский Стандарт – комиссия отсутствует (интернет-банк);

Хоум Кредит – комиссия отсутствует (через интернет-банк);

Промсвязьбанк – комиссия отсутствует (через интернет-банк);

Ак Барс – 0,5% за операцию (минимум 20 рублей, максимум – 150 рублей);

Альфа-Банк – 29 рублей за операцию (через интернет-банк);

– 1,5% за операцию (минимум 20 рублей, максимум – 1000 рублей);

Банк Возрождение – 1-2% за операцию (не меньше 20 рублей);

Московский индустриальный банк – 1-2% за операцию (не меньше 20 рублей);

УралСиб – 2% от общей суммы платежа (минимум -Â 20 рублей);

Связь-банк – 50 рублей за операцию.

Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один-два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает. Портал «Недвижимость Mail.ru» выбрал самые простые и работающие способы внесения квартплаты, которые позволят не тратить драгоценное время на стояние в очередях.

1-й способ. Классический (через кассу)

Этот способ известен подавляющему большинству россиян. Нужно пойти в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц. Когда подойдет ваша очередь, подать в окошко операционно-кассового обслуживания квитанцию на оплату, затем оплатить услугу. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о произведенном платеже.

Плюсы: Привычно и надежно.

Минусы: Длинные очереди, ручной труд кассира и, соответственно, медленное обслуживание (тем более, что зачастую люди приходят в банк сразу с пачкой квитанций).

Еще один минус - банк берет комиссию. В Москве комиссионный сбор при оплате с помощью операционистов отделения Сбербанка составляет 2% от суммы платежа. В других банках комиссия взимается согласно установленным тарифам. Но в некоторых их них комиссионное вознаграждение за осуществление платежа не берется.

Кстати, оплатить услуги можно без предъявления единого платежного документа – при помощи так называемой биллинговой системы расчетов. Нужно прийти в банк (например, любое отделение Сбербанка РФ) и назвать свой код плательщика. Он указан в правом верхнем углу ЕПД и состоит из 10 цифр. Операционист назовет вам сумму начисленного платежа, вы ему отдадите деньги, он вам – чек.

2-й способ. Банкомат

Такой вариант оплаты подходит только обладателям пластиковых карт. Через банкоматы можно оплатить коммунальные платежи по банковской карте. Нужно вставить в банкомат карту, ввести пин-код, выбрать в главном меню пункт «Оплата услуг», затем выбрать получателя платежа (например,«ЖКУ-Москва»). Ввести идентификационный номер плательщика (он есть на квитанции, состоит из 10 цифр), период оплаты. Устройство выдаст выставленную вам единым расчетным центром сумму. Дальше нужно выбрать пункт «Оплатить» – нужная сумма будет снята с вашей банковской карты. После операции банкомат распечатывает чек. Обязательно сохраните его, он может пригодиться для подтверждения платежа в случае возникновения спорных ситуаций.

Услугу оплаты жилищно-коммунальных услуг поддерживают большинство банкоматов различных банков.

Плюсы: Быстрое обслуживание (вся процедура оплаты занимает не больше 2–3 минут), у большинства банков эта услуга - бесплатная, а сам банкомат работает круглосуточно.

Минусы: Банкоматы не всех банков поддерживают данную услугу, кроме того нужно иметь необходимую сумму на счету в банке и быть очень внимательным при вводе платежных данных.

3-й способ. Платежные терминалы

Схема внесения платежа через терминалы моментальной оплаты точно такая же, как и при использовании банкомата. Надо набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев не нужен ни счет в банке, ни пластиковая карточка. Просто «отдаете» автомату деньги. В платежных терминалах Сбербанка можно заплатить, как наличными, так и по банковской карте.

Кроме банковских терминалов есть еще автоматы моментальной оплаты, которые устанавливают компании, занимающиеся платежными сервисами. Они есть во многих супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, кафе и ресторанах, АЗС, переходах метро и так далее.

Плюсы: Оплатить можно мимоходом, совершая покупки или по пути куда-либо. Оплата наличными, за считанные минуты. Многие терминалы работают круглосуточно и в выходные.

Минусы: Автомат принимает только купюры, не берет и не отдает монеты. Сумма платежа должна быть кратна номиналу минимальной купюры. Сдачу машина не дает.

Большинство терминалов самообслуживания берут комиссию. По закону владельцы терминалов обязаны информировать потребителя о размере комиссии. Но на практике об этом часто умалчивают, поэтому приходится платить вслепую.

4-й способ. Блиц-платеж

Можно оформить в банке долговременное поручение банку: регулярно проводить платежи с вашего счета за коммунальные услуги. Надо прийти в отделение банка с паспортом (если у вас есть карта или вклад, то захватите с собой еще и карту) и квитанцией на оплату коммунальных услуг, на которой указан индивидуальный номер плательщика. Сотрудник банка заполнит за вас все необходимые документы, и затем каждый месяц в указанную вами дату банк самостоятельно проведет платеж с вашего счета. При личном посещении можете получить подтверждение перечисления сумм.

Плюсы: Такой вариант удобен и практичен – не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств.

Минусы : Их, пожалуй, нет. Если не считать необходимости открытия счета и постоянного его пополнения.

5-й способ. Интернет-банкинг

Во многих крупных банках есть услуга управления счетом через интернет. В несколько кликов можно перевести средства со своего банковского счета на счет поставщика услуг. Для этого надо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету. Совершив платеж или перевод, вы можете сохранить для него шаблон и в дальнейшем не набирать платежные реквизиты и номера счетов.

Плюсы: Платеж проходит с любого компьютера в любое время суток. Комиссия банка - нулевая или минимальная.

Минусы: Нужно иметь определенную сумму в банке, подключенный к интернету и настроенный для подключения к банку компьютер. Иногда бывают сбои в работе «домашнего» интернета. И, наконец, существует риск мошенничества. Мошенники могут украсть у вас карту или ПИН-код. Чтобы избежать этого, надо соблюдать ряд условий: никогда не передавать карту в чужие руки, никому не сообщать свой ПИН-код (в том числе сотрудникам банка), не храните пароль рядом с картой, в случае утери – немедленно блокировать карту. Еще одна опасность - фишинг. Это, когда вам в ящик приходит письмо очень похожее по стилю и внешним характеристикам на письмо от банка или интернет – магазина. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с переадресацией. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести здесь свои логин и пароль, что позволяет им получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

6-й способ. Мобильный банк

Многие банки уже давно предоставляют своим клиентам возможность посредством SMS-сообщений оплачивать сотовую связь и многие другие услуги. Нужно подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», для проведения платежа достаточно отправить в банк SMS-сообщение с указанием суммы. И банк сам переведет деньги с карты клиента получателю платежа.

7-й способ. «Почта России»

Услуги ЖКХ можно оплатить в любом почтовом отделении. Зачисление на лицевой счет, как правило, производится на следующий день, но не позднее, чем на третий день после проведения платежа. За прием и почтовый перевод платежа взимается комиссия – 1,5%.

Еще немного сервисов

Электронные онлайн-платежи позволяют оплатить коммунальные услуги и товары, пополнить счет мобильного телефона. Для этого нужно лишь выбрать устраивающую вас систему. Их много: например, «Яндекс.Деньги» или «Рапида». Здесь можно оплачивать все услуги в удобное время.

Какая бывает комиссия за услуги

Московский банк Сбербанка России с 1 июня 2010 года установил тарифы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги: при оплате через удаленные каналы самообслуживания тариф составит – 0,5%, при оплате через окно операциониста – 2%.

Эти тарифы распространяются на платежи (по единому платежному документу – ЕПД), включающие суммы за содержание и ремонт общего имущества дома и коммунальные услуги. Они также распространяются и на платежи за электроэнергию, которые часть жителей юго-востока и востока Москвы оплачивает в пользу ООО «Русэнергосбыт-М», у этой части населения расчеты по электроэнергии входят в единый платежный документ (ЕПД).

Оплатить услуги МГТС и электроэнергию можно без комиссии.

В «Банке Москвы» комиссия при оплате коммунальных платежей - 0,5% через кассу банка, 0% – через банкомат по карте или через интернет-банкинг, 0% – в случае оформления в отделении банка постоянного поручения на перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ с открытого в Банке Москвы текущего счета. О комиссиях других банков нужно узнавать дополнительно.

Антон Свешников

При проведении ежемесячных платежей каждому из нас хочется платить как можно меньше комиссий банку. Следует начать разговор с того, что в разных регионах, разных городах могут быть и разные возможности. Во-первых, присутствие банков. Во-вторых, их тарифы и наличие удаленных каналов.

Сразу обратим внимание (независимо от того, какой банк мы выберем), что использование удаленных каналов доступа к своему счету значительно сократят наши расходы. Объяснить это легко.

Предлагая такую технологию, кредитные организации перекладывают работу на машины, высвобождая персонал и соответственно сокращая свои операционные расходы. Соответственно, если вы будете оплачивать одну и ту же услугу через операциониста или через свой Личный кабинет в интернет-банкинге, с вас будут взимать за это разные суммы.

Давайте сравним предложения нескольких крупных банков: ВТБ24, Сбербанк России, Альфа-банк, банк Москвы.

ВТБ24. Перечисление платежей на счета юридических лиц через кассира обойдутся нам в 1,5 % от суммы перевода. Использование сервисов «Телебанк» и «Телеинфо» позволит значительно сэкономить. Операции в сумме до трех тысяч рублей стоят фиксированно 20 рублей, свыше - 0,6 %.
Сбербанк России взимает комиссию с учетом наличия или отсутствия договоров со стороной - получателем. Различаться эта величина может и в зависимости от конкретного региона. Через кассира операция будет стоить от 2 до 3 процентов. Через Сбербанк онлайн, банкоматы и терминалы - от 0 до 1%.
Альфа-Банк. Через сервис «Альфа-Клик» в зависимости от пакета, подключенного клиенту, банк списывает комиссию в размере 29 рублей за платеж или проводит его бесплатно.
Банк Москвы. Этот банк отличается программой, предназначенной для пенсионеров. Для них наличие карты жителя столицы (социальной карты) позволяет оплачивать коммунальные услуги бесплатно. Для всех остальных плательщиков — от 0,3 до 1,5 %.

Большинство россиян предпочитают совершать платежи через отделения Сбербанка , и это совершенно логично — его отделения есть в каждом населенном пункте, а в крупных городах количество офисов может составлять несколько десятков. Удобство для многих из нас стоит на первом месте, а потому и обращаться в эту компанию удобнее всего.

Что понадобится для платежа? Ваш паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность, а также реквизиты получателя — частного лица или организации, которым нужно перевести деньги.

Если вам нужно оплатить услуги ЖКХ, то в данном случае нужно взять с собой платежку, и именно по ней сотрудники проведут зачисление. Если в отделении есть банкоматы, оборудованные системой считывания штрих-кода на квитанции, тогда можно без очередей самостоятельно оплатить квартплату, инструкция дана здесь.

Как будет определяться комиссия? Все будет зависеть от того, в каком регионе находится получатель (т.е. где он открывал свой счет) и от того, заключена ли у него со Сбербанком договоренность на совершение платежей. В первом случае комиссия рассчитывается индивидуально, она составит не более 2% от суммы перевода, во втором она будет осуществляться без взимания дополнительной платы.

Остается только отметить, что ни один банк не взимает комиссии за проведение бюджетных платежей.

Ранее для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, необходимо было лично посещать отделение банка, ждать в очереди, тратить свое время. Кроме того, за внесение средств приходилось платить комиссию. Сегодня у граждан России есть возможность оплачивать коммунальные услуги без посещения финансовых учреждений и без взыскания дополнительных средств.

Когда вносить средства

Сроки оплаты услуг ЖКХ четко регламентируются статьей 155 ЖК РФ. В первом пункте данного нормативного акта указано, что граждане страны должны производить платежи до 10 числа каждого месяца. Причем в это время пользователь оплачивает услуги, предоставленные ему в прошлом месяце.

В этом же документе есть сведения и о назначении пени, в случае отсутствия выплат. Так, штрафные санкции применяются через 31 день после наступления 10 числа месяца. То есть, в течение целого месяца гражданин может не оплачивать коммунальные услуги и при этом на него не будут наложены штрафы за подобные действия.

Это удобно, если гражданин пребывает в отпуске или находится вне места постоянного жительства и, соответственно, не может своевременно внести средства. Однако рекомендуется вовремя погашать задолженность. Тем более, сейчас существует возможность оплачивать квартплату без комиссии.

Где производить платежи

Сегодня существует большое количество способов осуществления платежей за услуги ЖКХ. Как и ранее, граждане могут воспользоваться услугами банковского отделения либо одного из филиалов почты. В таком случае необходимо будет уплатить комиссию. Она рассчитывается в качестве определенного процента от платежа.

Чем выше оплачиваемая сумма, тем выше комиссионные. Учитывая постоянный рост стоимости квартплаты, такая дополнительная финансовая нагрузка может стать проблемой для граждан. Поэтому актуальным становится вопрос – как оплатить ЖКХ без комиссии? Сделать это можно при помощи:

банкомата;
сервисов интернет-банкинга;
электронных платежных систем;
сайта государственных услуг;
мобильного банкинга.

При этом стоит учесть, что не все банки предоставляют своим клиентам возможность перечисления средств без взыскания комиссионных. В некоторых терминалах за подобные действия взимаются дополнительные средства. Иногда комиссия не взимается только за отдельные платежи. Например, любой житель Москвы может использовать сайт компании «Мосэнергосбыт» чтобы и оплатить счет за электричество без дополнительных затрат, однако другие услуги придется оплачивать с комиссией.

Использование банкоматов

Где оплатить коммунальные платежи без комиссии? Многие большие банки дают своим клиентам возможность оплаты без комиссии через банкоматы. В таком случае гражданину достаточно воспользоваться соответственным банкоматом, выбрать пункт, касающихся оплаты услуг, после чего заполнить необходимые поля.

Но перед тем как использовать банкомат, рекомендуется ознакомиться с условиями банка, которому он принадлежит. Подобные возможности предоставляют не все финансовые учреждения. В стране также расположено большое количество терминалов. Их преимуществом является возможность внесения средств наличными, что может понадобиться в случае отсутствия пластика или средств на нем. Однако большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение платежей.

Электронные платежные системы

Можно оплачивать ЖКХ без комиссии также в случае использования электронных платежных систем. Подобное возможно, к примеру, в случае использования сервисов «Рапида» и «Оплата.ру» . Так:

Следует отметить, что далеко не все сервисы предоставляют возможность оплачивать квартплату без взыскания комиссионных. В некоторых сервисах подобное производится в качестве повторяющихся акций, как, например, в сервисе QIWI.

Интернет-банкинг

Современные финансовые учреждения предлагают своим клиентам стать пользователями интернет-банкинга. В некоторых банках перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ через интернет-банкинг не облагается комиссией (к примеру, в «Ситибанке»). В таком случае произвести расчет можно без дополнительных финансовых затрат.

Однако оплата коммунальных услуг без комиссии действует не во всех финансовых учреждениях, поэтому перед проведением операции рекомендуется ознакомиться с условиями переводов. К примеру, в «Сбербанке Онлайн» нельзя оплатить квартплату без комиссии. Однако если в отделении банка она составляет 3%, то в «Сбербанке Онлайн» - всего 1%.

Мобильный банкинг

Если за перевод средств через «Сбербанк Онлайн» необходимо уплатить комиссию в размере 1% от перечисляемой суммы, то в случае с мобильным банкингом от Сбербанка, комиссионные не взимаются. Пользователю достаточно подключить данную опцию после регистрации в интернет-банкинге.

После того как пользователь зарегистрируется в системе и подключит мобильный банк, необходимо перейти в раздел «ЖКХ…» , выбрать в перечне конкретную организацию, ввести реквизиты, информацию со счетчиков. После того как все поля будут заполнены, необходимо подтвердить платеж при помощи кода, присланного на телефон клиента. Распечатать квитанцию можно, перейдя в категорию «Исполненные» , и выбрав соответственный платеж.

Используя сервис «Госуслуги»

При помощи сервиса «Госуслуги» можно не только подавать заявления в различные государственные учреждения, но и оплачивать квартплату. При этом сервис не взимает со своих клиентов комиссию за произведение платежей. Однако необходимо понимать, что она может быть взыскана банком либо поставщиком услуг.

Например, владельцы пластиков от банковской организации «Банк Москвы» имеют возможность оплачивать квартплату без каких-либо дополнительных затрат, однако для других банков комиссия может составить 0,8 %. Кроме того, сайт немного неудобен в использовании. В некоторых случаях возможны перебои в работе сервиса.

Таким образом, оплата ЖКХ без комиссии возможна. Сегодня гражданам необязательно стоять в очередях в банке и нести дополнительные затраты. Для перечисления средств можно воспользоваться банкоматами, электронными платежными системами, интернет-банкингом/мобильным банкингом, сайтом госуслуг. При этом гражданину рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями сервиса, перед тем как производить платеж. Не все участники финансового рынка предоставляют своим клиентам подобные услуги. В некоторых случаях специальные условия касаются только платежей за отдельные услуги ЖКХ.

ВНИМАНИЕ : Плательщик может пользоваться услугами банка как в офисе, при личном визите, так и удаленно.

При посещении отделений банка клиенту предлагается 2 варианта перечисления средств в адрес коммунальных служб:

Через оператора . Клиенты берут талоны на обслуживание с помощью электронной очереди. Операторы «вызывают» плательщиков к «окошку» для совершения операции оплаты. Клиенты могут перечислить средства с банковской карты «Сбербанка» или оплатить наличными.
Через терминальную сеть . Чтобы оплатить в банкомате или терминале, клиент должен посетить отделение банка или ближайший пункт обслуживания. Действует наличная и безналичная оплата.

Вне офиса и банкоматов пользователи могут совершать платежи с помощью интернет-банкинга и «Мобильного банка». В «Сбербанке Онлайн» плательщик может единоразово или регулярно перечислять средства за коммунальные услуги, создавать шаблоны и подключать автоплатежи в адрес поставщиков ЖКХ.

Преимущества разных методов

Одним из основных преимуществ оплаты в «Сбербанке» является наличие выбора способа погашения задолженности перед поставщиками коммунальных служб. Каждый из вариантов оплаты имеет преимущества перед другими способами, но 7/10 пользователей для оплаты услуг ЖКХ выбирают «Сбербанк Онлайн».

Чем интернет-банкинг лучше остальных вариантов :

Как оплатить услуги ЖКХ?

Чтобы не допустить задолженности по оплате коммунальных платежей, клиенты должны вносить платеж не позднее 2-х дней до указанной в квитанции даты отчета. Способ оплаты – по желанию клиента.

При помощи кассы

При посещении отделения банка плательщик должен взять с собой квитанции или реквизиты поставщика , чтобы оператор смог провести платеж. Без платежных документов оплата не проводится, так как в отделении нет бланков для заполнения и возможности распечатать реквизиты через интернет.

Придя в офис, пользователь должен взять талон на облуживание (если отделение оснащено электронной очередью). Для оплаты следует выбрать талончик «Платежи».
Дождавшись очереди, клиент должен подойди в «окну», в котором загорелся номер талона («Платежи» – талоны на букву «А»+ цифровое обозначение, например, «А001»), и предоставить квитанции оператору.

ВАЖНО : Если сумма платежа в документе превышает 15 тыс. рублей, у клиента должен быть паспорт РФ для совершения операции. При оплате в адрес юридических лиц от 15 тыс. рублей и выше паспорт требуется для идентификации плательщика.

После совершения оператором платежа клиенту выдается чек, карточка или сдача (при оплате наличными).

В терминалах

Для совершения операции в банкоматах и терминалах «Сбербанка» клиент должен убедиться в исправности устройства . На экране не должно быть информации о перезагрузке, недоступности сервиса или прочих дефектах работы.

Есть 2 режима оплаты в терминалах банка – по штрих-коду и ручному вводу.

При оплате по штрих-коду клиент должен :

Если квитанций несколько, можно добавить их в «корзину» для быстрой оплаты всех документов без необходимости ввода ПИН-кода после каждой транзакции.

Смотрите видео об оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка:

Через интернет

Чтобы совершать платежи в «Личном кабинете», пользователь должен пройти процедуру регистрации и идентифицироваться в системе. Для этого потребуется карта «Сбербанка» и сотовый телефон с номером, подключенным к услуге «Мобильный банк».

После регистрации и входа плательщик :

Должен перейти в раздел «Переводы и платежи», далее – выбрать регион оплаты. Если клиент не знает, какой территориальный объект курирует его организация, можно остановиться на варианте «Все регионы».
Поиск организации производится по типу оплаты, ИНН, расчетному счету или наименованию.

СОВЕТ : Для поиска по ИНН, счету или наименованию плательщик в строке поиска набирает нужный реквизит.

Система автоматически отфильтрует значения и выдаст варианты поставщиков с подходящими параметрами. Следует сравнить остальные реквизиты и нажать на нужную организацию.

Для поиска по типу оказываемой услуги клиент выбирает из раздела «ЖКХ и домашний телефон» нужного поставщика. Например, в строке газ наживает на компанию «Газпроммежрегионгаз» .

После ввода пароля следует проверить статус платежа . Электронная печать «Исполнено» означает успешно проведенную операцию. Если платеж еще не отправлен, появится статус «Операция обрабатывается банком» (рекомендуется подождать статуса «Исполнено»). При неверных параметрах появится печать «Отказано».

Возможные трудности

Трудности при оплате могут возникнуть как у оператора, так и при самостоятельном совершении процедуры:

Оплата в «Сбербанке» производится быстро и с максимальным удобством для клиентов . наличие нескольких каналов погашения позволяет не тратить время на поиски других вариантов и совершать платежи в удобное время и без очередей.